MeinTier – de app voor je klanten
MeinTier is de gratis app voor dierhouders (iPhone, Android en in de browser). Je klanten zien er afspraken, gedeelde bevindingen en oefenplannen van hun dier, sturen je berichten in de chat en houden gezondheidsgegevens zoals gewicht of pijn bij. MeinTier is actief in elke TheraTap-praktijk en kost je praktijk niets.
Klanten uitnodigen
Section titled “Klanten uitnodigen”- Open de startpagina (Vandaag). De tegel MeinTier laat zien hoeveel van je contacten met e-mailadres al een account hebben. Of: Instellingen → Integraties.
- Klik op Uitnodigen. De lijst toont alle contacten met e-mailadres die nog geen account hebben.
- Kies de contacten en verstuur de uitnodigingen. Elk e-mailadres krijgt maar één mail, ook als meerdere contacten het gebruiken.
Hoe de koppeling ontstaat
Section titled “Hoe de koppeling ontstaat”Je klant registreert zich in MeinTier met het e-mailadres dat in haar contact staat en bevestigt het. Daarna koppelt TheraTap haar account automatisch aan haar dieren in je praktijk.
Zonder bevestigd e-mailadres wordt niets gekoppeld. Zo kan niemand met een vreemd adres bij de gegevens van je klanten.
Wat je klanten zien
Section titled “Wat je klanten zien”| Onderdeel | Zichtbaar in MeinTier |
|---|---|
| Afspraken | Alle komende afspraken van het dier, privé-afspraken niet |
| Bevindingen | Alleen afzonderlijk gedeelde en afgeronde registraties |
| Oefenplannen | Alleen afzonderlijk gedeelde plannen |
| Notities | Alleen notities die op Openbaar staan |
Bevinding delen
Section titled “Bevinding delen”- Open het patiëntdossier en het tabblad Documentatie.
- Klik bij de registratie op ⋯ en kies Delen in MeinTier.
- De registratie krijgt nu het label MeinTier. Zodra ze is afgerond, ziet je klant haar in de app.
Terugdraaien kan in hetzelfde menu met Delen in MeinTier intrekken. Kopieer je een registratie, dan is de kopie niet gedeeld.
Een gedeelde bevinding verschijnt in MeinTier zoals in het online rapport:
- alleen de onderdelen die in het klantrapport zichtbaar zijn
- de bevindingen zonder je opmerkingen
- de afbeeldingen van de lichaamskaart, maar geen foto’s of video’s uit de registratie
Oefenplan delen
Section titled “Oefenplan delen”Klik in het tabblad Plan & controles bij het plan op ⋯ en kies Vrijgave voor huisdiereigenaren. Het plan verschijnt dan met alle oefeningen in MeinTier.
Wat je klanten delen
Section titled “Wat je klanten delen”Gezondheidsgegevens zoals gewicht, pijn of kreupelheid houden je klanten in MeinTier bij. Of je die in het patiëntdossier ziet, bepaalt de klant zelf in de app bij de verbinding met je praktijk.