Ga naar inhoud
TheraTapTheraTapTheraTap

E-mail versturen

Met de geïntegreerde e-mailfunctie in TheraTap kun je bevindingenformulieren, anamneses, therapieplannen en andere documenten direct vanuit de software versturen — zonder externe e-mailclient. Professionele sjablonen zorgen voor een consistente uitstraling.

In het kort

Section titled “In het kort”

Direct vanuit TheraTap

Stuur bevindingen, therapieplannen en facturen — zonder externe e-mailclient.

Sjablonen met variabelen

Herbruikbare e-mailsjablonen die automatisch contact- en patiëntgegevens invullen.

Meerdere ontvangers

Aan, CC en BCC — informeer eigenaars en dierenartsen tegelijk.

Bijlagen uit het dossier

Voeg media, documenten, bevinding-PDF’s, facturen en therapieplannen direct toe.

Een e-mail versturen

Section titled “Een e-mail versturen”

  1. Open de e-mailcomposer

    Je kunt de e-mailcomposer vanaf verschillende plekken openen:

    • Vanuit de contactweergave — e-mail direct naar het contact
    • Vanuit het dierdossier — e-mail gerelateerd aan de patiënt
    • Vanuit een bevinding — voeg de bevinding-PDF toe
    • Vanuit een therapieplan — stuur het plan direct

  2. Selecteer ontvangers

    Zoek contacten of patiënten via het zoekveld, of voer handmatig een e-mailadres in. Je kunt meerdere ontvangers toevoegen in de velden Aan, CC en BCC.

  3. Onderwerp en inhoud

    Voer een duidelijk onderwerp in en stel je bericht op in de editor. Wil je een sjabloon gebruiken, selecteer er dan een uit het sjabloondropdown.

  4. Bijlagen toevoegen

    In de zijbalk van de composer vind je verschillende tabbladen om bestanden toe te voegen:

    • Media — afbeeldingen, video’s en bestanden van de patiënt
    • Documenten — contracten en andere documenten
    • Bevindingen — bevindingenrapporten als PDF
    • Facturen — factuurdocumenten
    • Therapieplannen — aangemaakte therapieplannen als PDF

    Daarnaast kun je via het uploadgebied direct je eigen bestanden uploaden.

  5. Versturen

    Klik op Versturen. Je ontvangt een bevestiging van de succesvolle aflevering. Bij verzending naar meerdere ontvangers wordt de status per ontvanger afzonderlijk getoond.

E-mailsjablonen

Section titled “E-mailsjablonen”

Onder Instellingen → Communicatie & sjablonen kun je e-mailsjablonen aanmaken en beheren:

  • Onderwerpsjabloon — vooraf ingesteld onderwerp
  • Inhoudssjabloon — opgemaakte e-mailtekst met placeholders
  • Variabelen — automatische vervanging van contact- en patiëntgegevens

Bij het versturen selecteer je het gewenste sjabloon en de placeholders worden automatisch ingevuld met de actuele gegevens.

Tips

Section titled “Tips”
  • Stuur een bevinding direct: Na het opslaan van een bevinding kun je de PDF direct naar de eigenaar of dierenartsenpraktijk sturen via de e-mailcomposer.
  • Meerdere bijlagen: Je kunt een willekeurig aantal bijlagen uit verschillende categorieën combineren.
  • CC naar dierenarts: Gebruik het CC-veld om tegelijk de behandelende dierenarts te informeren.
  • Aflevering volgen: Alle verstuurde e-mails verschijnen in het e-maillogboek van het contact of dierdossier — inclusief afleverstatus.

Meer onderwerpen

Section titled “Meer onderwerpen”