Vier afspraakgebeurtenissen
Toewijzing, online boeking, wijziging en annulering – elk type kun je individueel aan- of uitzetten.
Mijn meldingen
Werk je in teamverband of krijg je zelf toegewezen afspraken, dan wil je soms per e-mail op de hoogte worden gesteld – en soms niet. Onder Mijn meldingen kies je over welke afspraakgebeurtenissen TheraTap jou persoonlijk per e-mail moet informeren.
In het kort
Section titled “In het kort”Persoonlijke instelling
Iedereen in het team beslist voor zichzelf. Collega’s kunnen jouw voorkeuren niet zien of wijzigen.
Direct naar de afspraak
Elke e-mail bevat de belangrijkste afspraakdetails en een link naar de kalender.
Voor alle rollen
Medewerkers met de rol “Editor” vinden de instelling ook in hun account.
Instellingen openen
Section titled “Instellingen openen”-
Instellingen openen
Klik op Instellingen in TheraTap.
-
Naar de sectie “Account” gaan
Onder Account vind je Meldingen.
-
Schakelen en opslaan
Schakel de meldingen in die je wilt en klik op Opslaan.
Welke meldingen zijn beschikbaar?
Section titled “Welke meldingen zijn beschikbaar?”| Melding | Wanneer wordt deze verstuurd? |
|---|---|
| Nieuwe afspraak toegewezen | Wanneer een afspraak aan jou wordt toegewezen in de kalender |
| Nieuwe online boeking | Wanneer een aan jou toegewezen afspraak via de online boekingskalender wordt geboekt |
| Afspraak gewijzigd | Wanneer een van jouw afspraken wordt bewerkt of verplaatst |
| Afspraak geannuleerd | Wanneer een van jouw afspraken wordt geannuleerd |
Alle e-mails komen van TheraTap in het systeemlayout (niet op praktijkbriefpapier) en bevatten een compact afspraakoverzicht met datum, tijd, behandelingssoort en links naar de patiënt en het contact waar beschikbaar. Afspraak openen in kalender brengt je direct naar de betreffende afspraak.
Goed om te weten
Section titled “Goed om te weten”Geen melding bij je eigen acties
Section titled “Geen melding bij je eigen acties”Als jij een aan jou toegewezen afspraak aanmaakt, bewerkt of verwijdert, ontvang je daar geen e-mail voor. Je wordt alleen op de hoogte gesteld wanneer iemand anders in het team de actie uitvoert.
Standaardwaarden voor nieuwe en bestaande gebruikers
Section titled “Standaardwaarden voor nieuwe en bestaande gebruikers”- Nieuw uitgenodigde teamleden en nieuw geregistreerde gebruikers hebben alle vier meldingen standaard ingeschakeld.
- Bestaande gebruikers op het moment van uitrol starten met alle schakelaars uit – er verandert niets totdat je iets actief inschakelt.
Alleen e-mail, geen in-app-melding
Section titled “Alleen e-mail, geen in-app-melding”Deze instellingen regelen alleen e-mails. Voor korte teaminterne berichten met een badge in het menu, zie interne mededelingen apart.
Kan ik als praktijkeigenaar de instellingen van mijn medewerkers wijzigen? Nee. Iedereen beheert eigen meldingen onder Instellingen → Account → Meldingen.
Krijg ik ook e-mails over afspraken die aan anderen zijn toegewezen? Nee. Je wordt alleen op de hoogte gesteld van afspraken die aan jou zijn toegewezen.
Wat is het verschil met de sjablonen onder “Communicatie & sjablonen”? Daar configureer je welke e-mails en SMS naar diereneigenaren gaan. Onder Mijn meldingen bepaal je welke e-mails jij als teamlid ontvangt.