Ga naar inhoud
TheraTapTheraTapTheraTap

Anamneseformulieren

Met anamneseformulieren verzamel je de medische voorgeschiedenis van een patiënt digitaal vóór de afspraak. Maak een aangepast formulier, stuur een link via e-mail, SMS of WhatsApp — en de eigenaar vult alles gemakkelijk thuis in. De inzending wordt automatisch opgeslagen in TheraTap, waar je ze kunt bekijken, als PDF kunt exporteren of direct kunt overzetten naar het anamnesedossier.

In het kort

Section titled “In het kort”

Aangepaste formulieren

Maak zoveel formulieren als je nodig hebt met tekst-, selectie-, datum-, bestandsupload- en checkboxvelden — afgestemd op jouw praktijk.

Versturen via link

Stuur de formulierlink via e-mail, SMS of WhatsApp naar eigenaars — met een instelbare geldigheidsduur.

Automatisch vooringevuld

Voor terugkerende patiënten worden antwoorden uit de laatste inzending automatisch vooringevuld.

Inzendingen beheren

Bekijk alle inzendingen in één oogopslag, exporteer ze als PDF of zet ze direct over naar het anamnesedossier van de patiënt.

Een formulier aanmaken

Section titled “Een formulier aanmaken”

Onder Instellingen → Formulieren kun je je formulieren aanmaken en beheren.

  1. Nieuw formulier aanmaken

    Klik op + Nieuw formulier en geef het een naam (bijv. “Eerste anamnese paard” of “Vervolgvragenlijst hond”).

  2. Diersoort toewijzen

    Selecteer voor welke diersoort het formulier bedoeld is: Paard, Hond, Kat of Overig. Je kunt ook meerdere soorten selecteren. TheraTap kiest dan automatisch het juiste formulier op basis van de diersoort bij het versturen.

  3. Velden toevoegen

    Klik op Veld toevoegen en configureer elk veld afzonderlijk. De volgende veldtypen zijn beschikbaar:

    Veldtype Beschrijving
    Tekstveld Eénregelige invoer voor korte antwoorden
    Tekstgebied Meerregelige invoer voor uitgebreide beschrijvingen
    Selectieveld Dropdown met vooraf gedefinieerde opties
    Checkbox Ja/Nee-veld, bijv. “Heeft het dier eerder een operatie gehad?”
    Datum Datumkiezer, bijv. voor laatste vaccinatie of operatiedatum
    Nummer Numerieke invoer, bijv. gewicht of dosering
    E-mail E-mailadres met validatie
    Telefoon Telefoonnummer
    Bestandsupload Eigenaren kunnen foto’s, röntgenfoto’s of documenten uploaden
    Kop Scheidt formuliersecties visueel — bijv. “Algemene informatie” en “Bestaande aandoeningen”

    Voor elk veld kun je instellen:

    • Label — de weergegeven veldnaam
    • Verplicht — of het veld ingevuld moet worden
    • Beschrijving — optionele helptekst voor de eigenaar
    • Opties — bij selectievelden de beschikbare antwoorden

  4. Volgorde aanpassen

    Sleep velden via drag & drop naar de gewenste volgorde. Gebruik kopvelden om het formulier in logische secties te verdelen.

  5. Formulierinstellingen

    Pas optioneel de tekst van de verzendknop en het succesbericht aan dat na het verzenden wordt getoond.

  6. Als standaard markeren

    Schakel Gebruiken als standaard voor klantaanvragen in, zodat dit formulier als fallback wordt gebruikt wanneer geen soortspecifiek formulier past — of wanneer er geen patiënt aan de afspraak is gekoppeld. In de formulierenlijst is het standaardformulier gemarkeerd met een gele ster (★).

Section titled “Een formulierlink versturen”

Er zijn verschillende manieren om een formulierlink naar eigenaars te sturen:

Vanuit het patiëntendossier of contactoverzicht

Section titled “Vanuit het patiëntendossier of contactoverzicht”

  1. Dier of contact openen

    Ga naar het patiëntendossier of contactoverzicht en klik onder Snelle acties in de zijbalk op Anamneseformulier versturen.

  2. Formulier selecteren

    Kies het gewenste formulier. Voor dieren wordt de lijst automatisch gefilterd op formulieren die bij de diersoort passen. Als er een standaardformulier bestaat, is dat al voorgeselecteerd.

  3. Geldigheidsduur instellen

    Bepaal hoeveel dagen de link geldig moet zijn (standaard: 30 dagen, kiesbaar tussen 1 en 365 dagen).

  4. Link aanmaken en versturen

    Klik op Link aanmaken. Je kunt de link daarna op drie manieren versturen:

    Verzendmethode Vereiste
    E-mail E-mailadres van het contact is bekend
    SMS Mobiel nummer is bekend en er zijn SMS-tegoeden beschikbaar
    WhatsApp Mobiel nummer is bekend — opent WhatsApp met een vooraf opgesteld bericht

    Je kunt de link ook handmatig kopiëren en via elk kanaal delen.

Via snelle actie

Section titled “Via snelle actie”

Rechtsboven in de header via + Aanmaken → Anamneseformulierlink kun je een link aanmaken en tegelijk een nieuw contact toevoegen. Handig wanneer je het contact nog niet in TheraTap hebt toegevoegd — bijv. na een telefonische aanvraag.

Automatisch bij afspraken

Section titled “Automatisch bij afspraken”

TheraTap voegt automatisch een link naar het anamneseformulier toe aan afspraakbevestigingen en afspraakherinneringen — tenzij deze patiënt al een voltooide inzending heeft voor het geselecteerde formulier. De link verloopt één dag vóór de afspraak (of bij aanvang van de afspraak als die heel binnenkort is).

Welk formulier wordt gekozen, hangt af van de afspraak — zie Formulieren en diersoorten.

Het formulier vanuit het perspectief van de eigenaar

Section titled “Het formulier vanuit het perspectief van de eigenaar”

De eigenaar opent de link in de browser — zonder login en zonder app. Het formulier toont:

  • De praktijknaam en het praktijklogo
  • Indien gekoppeld: de afspraak en de patiëntgegevens
  • Alle formuliervelden, mogelijk al vooringevuld met gegevens uit een eerdere inzending
  • De mogelijkheid om bestanden te uploaden (foto’s, röntgenfoto’s, documenten)

Na het verzenden ziet de eigenaar een bevestigingsbericht en ontvang jij een melding in TheraTap.

Inzendingen beheren

Section titled “Inzendingen beheren”

Alle ontvangen inzendingen vind je centraal onder Anamneseformulieren → Inzendingen en ook in het betreffende dier- of contactoverzicht.

Status van inzendingen

Section titled “Status van inzendingen”
Status Betekenis
In afwachting Link is aangemaakt maar nog niet ingevuld
Voltooid Eigenaar heeft het formulier verzonden
Verlopen De geldigheidsduur is verstreken zonder dat het formulier is ingevuld

Inzendingen filteren

Section titled “Inzendingen filteren”

Je kunt de inzendingenlijst filteren op:

  • Status — In afwachting, Voltooid of Verlopen
  • Formulier — Welk formulier is gebruikt
  • Tijdsperiode — Datum van inzending
  • Patiënt — Toegewezen dier
  • Contact — Toegewezen eigenaar
  • Afspraak — Gekoppelde afspraak

Wat je met een inzending kunt doen

Section titled “Wat je met een inzending kunt doen”

Klik op een inzending om de detailweergave te openen. De volgende acties zijn beschikbaar:

Actie Beschrijving
Bekijken Toon alle ingevulde velden met label en antwoord. Onbeantwoorde velden worden gemarkeerd als “Niet beantwoord.”
PDF aanmaken Exporteer de inzending als afdrukbare PDF — bijv. voor het patiëntendossier of archivering.
Overzetten naar anamnese Zet de inzendingsgegevens direct over naar het anamnesedossier van de patiënt. TheraTap koppelt de velden automatisch aan de bijbehorende anamnesevvelden. Niet-toegewezen antwoorden worden gegroepeerd onder “Overig.”
Verwijderen Verwijder de inzending permanent.

Formulieren beheren

Section titled “Formulieren beheren”

Systeemsjablonen

Section titled “Systeemsjablonen”

In de formulierenlijst vind je items met het label Systeem. Dit zijn TheraTap-sjablonen (bijv. “Anamneseformulier · Paard”) die je kunt dupliceren en als eigen formulieren kunt aanpassen. Systeemsjablonen worden nooit automatisch meegestuurd in afspraakbevestigingen of herinneringen — alleen je eigen teamspecifieke formulieren.

Een formulier dupliceren

Section titled “Een formulier dupliceren”

Onder Instellingen → Formulieren kun je een bestaand formulier dupliceren. De kopie krijgt “(Kopie)” achter de naam en kan vrij worden bewerkt — ook als het origineel vergrendeld is door voltooide inzendingen.

Een formulier deactiveren

Section titled “Een formulier deactiveren”

Deactiveer een formulier als je het tijdelijk niet wilt gebruiken. Gedeactiveerde formulieren worden niet meer aangeboden bij de formulierkeuze, maar bestaande inzendingen blijven bewaard.

Een formulier verwijderen

Section titled “Een formulier verwijderen”

Een formulier kan alleen worden verwijderd als het geen voltooide inzendingen heeft. Als er al inzendingen bestaan, deactiveer het formulier in plaats daarvan.

Automatisch voorinvullen

Section titled “Automatisch voorinvullen”

Als een patiënt al een voltooide inzending heeft, worden de vorige antwoorden automatisch vooringevuld bij de volgende inzending. De eigenaar hoeft dan alleen wijzigingen in te voeren in plaats van alles opnieuw in te vullen. Vooringevulde inzendingen worden dienovereenkomstig gemarkeerd in TheraTap.

Formulieren en diersoorten

Section titled “Formulieren en diersoorten”

Je kunt formulieren specifiek voor bepaalde diersoorten aanmaken — bijv. een uitgebreid formulier voor paarden met vragen over hoefverzorging en rijuitrusting, en een compacter formulier voor honden. Voor automatisch versturen in afspraake-mails kiest TheraTap als volgt:

Situatie Welk formulier?
Patiënt bij afspraak, passend soortspecifiek formulier bestaat bijv. hond → hondenformulier, paard → paardenformulier
Patiënt bij afspraak, maar geen passend soortspecifiek formulier Standaardformulier (★)
Geen patiënt gekoppeld aan de afspraak Alleen standaardformulier (★) — anders geen link
Voltooide inzending bestaat al voor deze patiënt Geen link (niet opnieuw aangeboden)

Bij handmatig versturen (vanuit patiëntendossier, contact of snelle actie) filtert TheraTap de selectie op soort; als er een standaardformulier is ingesteld, is dat voorgeselecteerd.

Bestandsuploads door eigenaars

Section titled “Bestandsuploads door eigenaars”

Als je formulier een bestandsuploadveld bevat, kunnen eigenaars foto’s, röntgenfoto’s, laboratoriumresultaten of andere documenten direct via het formulier uploaden. De bestanden worden automatisch opgeslagen in het patiëntendossier onder media en zijn direct beschikbaar in TheraTap.

Gerelateerde onderwerpen

Section titled “Gerelateerde onderwerpen”