Ga naar inhoud
TheraTapTheraTapTheraTap

Evaluatie & statistieken

De pagina Evaluatie in TheraTap toont alle belangrijke cijfers van je praktijk in één weergave: omzet, betaalgedrag, afspraakbezetting, patiëntbehoud en verzorgingsgebied. De periode is vrij te kiezen — met trendvergelijking tegen de even lange voorgaande periode.

In het kort

Section titled “In het kort”

Omzet & financiën

Gefactureerd, ontvangen, openstaand, achterstallig — inclusief gem. factuurbedrag, betaalgedrag en topdiensten.

Afspraken & bezetting

Totaal afspraken, bezettingspercentage, annuleringspercentage, heatmap per dag & tijd en afspraaktrend.

Patiënten & behoud

Soortverdeling, leeftijdsstructuur, terugkeerpercentage en reactivatielijst voor slapende patiënten.

Klanten & verzorgingsgebied

Geografische kaart van alle klantlocaties, topklanten op omzet en gem. dieren per klant.

Evaluatie openen

Section titled “Evaluatie openen”

Selecteer Evaluatie in de navigatie. De pagina laadt automatisch met de huidige maand als periode.

Periode & filters

Section titled “Periode & filters”

Snelle presets

Section titled “Snelle presets”

Rechtsboven zijn vier snelle presets beschikbaar:

Preset Periode
Maand Eerste dag van de huidige maand tot vandaag
Vorige maand De volledige vorige maand
Kwartaal Eerste dag van het huidige kwartaal tot vandaag
Jaar 1 januari tot vandaag

Eigen datumbereik

Section titled “Eigen datumbereik”

Gebruik de Van/tot-datums om een willekeurige start- en einddatum te kiezen. De startdatum kan niet na de einddatum liggen — TheraTap past het andere veld automatisch aan.

Trendvergelijking

Section titled “Trendvergelijking”

Alle metrieken met een trendpijl (↑ groen / ↓ rood) vergelijken de gekozen periode automatisch met de even lange voorgaande periode. Kies je bijvoorbeeld de hele juni, dan wordt dat vergeleken met de hele mei.

Therapeutfilter (teams)

Section titled “Therapeutfilter (teams)”

Praktijken met meerdere therapeuten zien bovenaan een extra dropdown. Daarmee filter je de hele evaluatieweergave op één persoon — of bekijk je cijfers voor het hele team.

Omzet & financiën

Section titled “Omzet & financiën”

Metriektegels

Section titled “Metriektegels”
Metriek Beschrijving
Gefactureerde omzet Som van alle definitieve facturen in de periode — met trendpijl
Ontvangen Daadwerkelijk ontvangen betalingen
Openstaand Definitieve, nog niet betaalde facturen
Achterstallig Facturen voorbij de vervaldatum
Gem. factuurbedrag Gemiddeld bedrag per factuur
Facturen Totaal aantal definitieve facturen
Gem. dagen tot betaling Gemiddelde betaalduur in dagen
Achterstalligheidspercentage Aandeel achterstallige facturen als percentage

Grafieken

Section titled “Grafieken”
  • Omzettrend — lijngrafiek van omzet over de periode (dagelijks, wekelijks of maandelijks afhankelijk van de totale lengte)
  • Omzet per type — donutgrafiek verdeeld over diensten, producten en afspraakboekingen
  • Topdiensten — tabel van meest gefactureerde regelitems met aantal en omzet

Afspraken & bezetting

Section titled “Afspraken & bezetting”

Metriektegels

Section titled “Metriektegels”
Metriek Beschrijving
Afspraken Totaal in de periode — met trendpijl
Gehouden / komend Voltooide afspraken en geplande toekomstige
Bezetting Bezettingspercentage (alleen als capaciteitsuren zijn ingesteld)
Annuleringspercentage Aandeel geannuleerde afspraken als percentage
Gem. duur Gemiddelde afspraakduur in minuten
Gem. voorlooptijd Gemiddeld aantal dagen vooruit dat afspraken worden geboekt

Grafieken

Section titled “Grafieken”
  • Afspraaktrend — lijngrafiek over de gekozen periode
  • Afspraken per weekdag — staafgrafiek die toont welke dag het meest geboekt wordt
  • Heatmap per dag & tijd — hoe donkerder een cel, hoe meer afspraken in dat slot vallen

Patiënten & behoud

Section titled “Patiënten & behoud”

Metriektegels

Section titled “Metriektegels”
Metriek Beschrijving
Actieve patiënten Patiënten met minstens één afspraak in de periode
Nieuwe patiënten Patiënten voor het eerst behandeld — met trendpijl
Terugkerend Aandeel patiënten meer dan één keer behandeld in de periode
Slapende patiënten Patiënten zonder afspraak langer dan 180 dagen

Grafieken & lijsten

Section titled “Grafieken & lijsten”
  • Soortverdeling — donutgrafiek (paard, hond, kat, overig)
  • Leeftijdsverdeling — staafgrafiek per leeftijdsgroep
  • Meest voorkomende rassen — horizontale balken van de meest behandelde rassen
  • Reactivatielijst — slapende patiënten met aantal dagen sinds hun laatste afspraak; één klik opent direct het patiëntdossier

Klanten & verzorgingsgebied

Section titled “Klanten & verzorgingsgebied”

Metriektegels

Section titled “Metriektegels”
Metriek Beschrijving
Actieve klanten Klanten met minstens één factuur of afspraak in de periode
Nieuwe klanten Nieuw aangemaakte klanten — met trendpijl
Totaal klanten Totaal aantal alle klanten in het account
Dieren per klant Gemiddeld aantal dieren per contact

Grafieken

Section titled “Grafieken”
  • Verzorgingsgebied — geografische kaart met één punt per geregistreerde klantlocatie; toont in één oogopslag waar je klanten vandaan komen
  • Topklanten op omzet — lijst van klanten met de hoogste omzet in de gekozen periode met directe link naar het contactdossier

Therapeutvergelijking (teams)

Section titled “Therapeutvergelijking (teams)”

Praktijken met meerdere therapeuten zien een extra sectie met een vergelijkingstabel:

Kolom Beschrijving
Therapeut Naam van de persoon
Afspraken Totaal in de periode
Uren Behandelingsuren
Nieuwe patiënten Nieuw behandelde patiënten
Omzet Gefactureerd bedrag
Omzetaandeel Percentageaandeel van de totale omzet, weergegeven als balk

Deze sectie is alleen zichtbaar wanneer je account meer dan één persoon heeft.

Gerelateerde onderwerpen

Section titled “Gerelateerde onderwerpen”