Alles op één plek
Praktijkgegevens, branding, sjablonen, boeken en integraties — centraal beheerd in een overzichtelijke interface.
Praktijkgegevens & algemene configuratie
Onder Instellingen pas je TheraTap volledig aan op je praktijk — van het adres op je documenten tot het uiterlijk van je rapporten, communicatiesjablonen en boekingsregels. De meeste instellingen configureer je eenmalig en profiteer je de hele dag van in je workflow.
De zijbalk is ingedeeld in secties:
| Sectie | Onderdelen |
|---|---|
| Account | Profiel, Beveiliging |
| Praktijk | Bedrijf, Openbaar profiel, Gebruikers, Abonnement, Documenten, Ontwerp & briefpapier, Communicatie & sjablonen |
| Inhoud | Tekstblokken, Formulieren, Stempelkaartsjablonen |
| Afspraken & boeken | Afspraken, Boekingsinstellingen |
| Facturering | Facturering, Tarievenlijst, Artikelen |
| Tools | Duplicaten (apart paneel onder de navigatie) |
In het kort
Section titled “In het kort”Professionele uitstraling
Briefpapier, onderzoekskleuren en rapportlayout zorgen dat elke PDF en e-mail je huisstijl weerspiegelt.
Flexibel aanpasbaar
Eigen formulieren, tekstblokken en communicatiesjablonen — jij bepaalt hoe je praktijk werkt.
Direct bruikbaar
Zinvolle standaardwaarden zijn vooringesteld. Je kunt meteen starten en later verfijnen.
Persoonlijke instellingen
Section titled “Persoonlijke instellingen”Profiel
Section titled “Profiel”Hier beheer je je persoonlijke gebruikersgegevens — naam, e-mailadres en profielfoto. Deze gegevens gelden alleen voor je gebruikersaccount, niet voor de praktijk zelf. Heb je je account niet meer nodig, dan kun je het hier ook verwijderen.
Beveiliging
Section titled “Beveiliging”Wijzig je wachtwoord op elk moment onder Instellingen → Beveiliging. Voer je huidige wachtwoord in, stel een nieuw wachtwoord in en bevestig het.
Praktijk
Section titled “Praktijk”Bedrijf
Section titled “Bedrijf”De praktijkgegevens zijn het hart van je instellingen. Naam, adres, telefoonnummer en contact-e-mail verschijnen automatisch op:
Openbaar profiel
Section titled “Openbaar profiel”Alles wat diereneigenaren over je praktijk zien — beschrijving, diensten, specialisaties, openingstijden en meer. Je kunt je praktijk in de TheraTap-gids vermelden en op een kaart tonen. Hier sla je ook links naar je privacybeleid en algemene voorwaarden op.
Een uitgebreide handleiding vind je onder Profiel & gids.
Gebruikers
Section titled “Gebruikers”Voeg teamleden toe aan je praktijk en wijs rollen met verschillende rechten toe. Als praktijkeigenaar kun je leden uitnodigen, rollen wijzigen en toegang intrekken.
Een uitgebreide handleiding vind je onder Team & rollen.
Abonnement
Section titled “Abonnement”Beheer je TheraTap-abonnement en zie in één oogopslag welke functies in je huidige abonnement zitten. Je kunt hier TheraTokens opwaarderen voor SMS.
Documenten
Section titled “Documenten”Beheer praktijkbrede standaarddocumenten — bijv. toestemmingsformulieren, informatiebladen of sjablonen. Upload bestanden via drag-and-drop (PDF, Word, Excel, afbeeldingen en meer), voeg een naam, beschrijving en categorie toe en vind ze altijd terug via zoeken of het categoriefilter.
Ontwerp & briefpapier
Section titled “Ontwerp & briefpapier”Hier ontwerp je het visuele uiterlijk van je praktijk:
- Briefpapier — Upload A4-briefpapier als JPG of PNG (via drag-and-drop of bestandsdialoog). Het wordt gebruikt als achtergrond in contracten, PDF’s en documenten.
- Onderzoekskleuren — Bepaal welke kleuren worden gebruikt voor opmerkingen, blokkades en verschillende spanningsniveaus op het dierenmodel.
- Rapportlayout — Kies uit vier layoutvarianten voor hoe anamnesetabellen en onderzoeksgegevens in je PDF-rapporten worden gerangschikt.
Communicatie & sjablonen
Section titled “Communicatie & sjablonen”Onder Instellingen → Communicatie & sjablonen beheer je automatische berichten en tekstsjablonen op één plek.
Afspraakmeldingen (e-mail & SMS) — Per type (herinnering, bevestiging, annulering, enz.) bewerk je e-mail en SMS naast elkaar, inclusief schakelaars per kanaal:
| Categorie | Sjablonen |
|---|---|
| Afspraken | Afspraakherinnering, bevestiging, annulering, verplaatsing, boekingsaanvraag ontvangen, anamneseformulierherinnering, verjaardag |
| Behandeling | Therapieplan, onderzoeksrapport per e-mail |
| Overig | WhatsApp-bericht, privacybeleidsjabloon |
Bovenaan de pagina zie je je TheraToken-saldo voor SMS (1 token per SMS-segment tot 160 tekens). Schakel SMS in met de hoofdschakelaar en stel een afzendernaam in (max. 10 tekens).
Elk e-mailsjabloon heeft een rich text-editor met variabelen (bijv. naam, datum, praktijk). Standaardsjablonen kun je met één klik herstellen.
Inhoud
Section titled “Inhoud”Tekstblokken
Section titled “Tekstblokken”Maak herbruikbare tekstblokken voor onderzoeken, anamneses en contracten. Elk blok heeft een titel, categorie en opgemaakte inhoud. In de onderzoeksweergave voeg je tekstblokken met één klik in elk veld in — ideaal voor terugkerende zinnen zoals therapieaanbevelingen of standaardbeoordelingen.
Meer details onder Tekstblokken & sjablonen.
Formulieren
Section titled “Formulieren”Maak en beheer anamnese- en onderzoeksformulieren voor klanten en je interne documentatie. Definieer velden, sorteer ze via drag-and-drop en wijs formulieren toe aan diersoorten.
Meer details onder Anamneseformulieren.
Stempelkaartsjablonen
Section titled “Stempelkaartsjablonen”Definieer sjablonen voor digitale stempelkaarten (icoon, kleur, aantal stempels). Meer onder Stempelkaarten.
Afspraken & boeken
Section titled “Afspraken & boeken”Afspraken
Section titled “Afspraken”Kalendergerelateerde instellingen, bijv. verjaardagen in de kalender tonen of Google-afspraken importeren.
Boekingsinstellingen
Section titled “Boekingsinstellingen”Bepaal hoe diereneigenaren afspraken bij je boeken:
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Online boeken inschakelen | Activeert de boekingskalender voor diereneigenaren |
| Alleen aanvragen | Afspraken worden niet direct geboekt maar als aanvragen ter bevestiging verstuurd |
| Voorlooptijd | Minimale tijd tussen boeking en afspraak (0–120 uur) |
| Boekingsperiode | Hoe ver vooruit afspraken geboekt kunnen worden (1–365 dagen) |
| Buffertijd | Pauze tussen twee afspraken (0–180 minuten) |
| Valuta | EUR, CHF, DKK of USD |
| Boekingsnotitie | Vrije tekst die op de boekingspagina wordt getoond |
Werkuren
Section titled “Werkuren”Bepaal per weekdag wanneer je beschikbaar bent voor boekingen. Je kunt meerdere tijdslots per dag instellen (bijv. ochtend en middag) en per slot een duur kiezen (15, 30, 45 of 60 minuten). Details vind je onder Werkuren.
Beschikbaarheidsuitzonderingen
Section titled “Beschikbaarheidsuitzonderingen”Voer vakantie, studiedagen, ziektedagen of andere afwezigheid in. Er zijn drie types:
- Hele dag — bijv. een vakantiedag
- Tijdsbereik — bijv. alleen ’s ochtends niet beschikbaar
- Terugkerend — bijv. elke woensdagmiddag vrij, beperkt tot een periode
Meer details onder Beschikbaarheid.
Behandelingssoorten
Section titled “Behandelingssoorten”Definieer de diensten die diereneigenaren online kunnen boeken — elk met een naam, duur, prijs en optionele beschrijving. Inactieve behandelingssoorten zijn verborgen op de boekingspagina maar blijven beschikbaar voor intern gebruik. Details onder Behandelingssoorten.
Middelen, ruimten & apparatuur
Section titled “Middelen, ruimten & apparatuur”In teampraktijken kun je therapeuten als middelen instellen — elk met eigen kleur, werkuren en vaardigheden (welke behandelingssoorten ze aanbieden). Ruimten en apparatuur worden automatisch meegenomen bij het boeken, waardoor dubbele boekingen worden voorkomen.
Boekingskalender inbedden
Section titled “Boekingskalender inbedden”Bed de TheraTap-boekingskalender direct in op je eigen website. Drie varianten zijn beschikbaar — als custom element, als div-container of als iframe. Kopieer de inbedcode met één klik.
Integraties & facturering
Section titled “Integraties & facturering”Facturering
Section titled “Facturering”Kies of je facturen direct in TheraTap aanmaakt of met lexoffice werkt:
- TheraTap-facturen — Sla je btw-nummer, btw-identificatienummer, bankgegevens en factuurnummering op. Pas de factuurkleur aan op je huisstijl en kies of je met netto- of brutoprijzen werkt. De kleineondernemersregeling wordt ondersteund.
- lexoffice-integratie — Koppel TheraTap met je lexoffice-account via een API-sleutel. Behandelingen worden als factuurconcepten overgedragen. Je kunt factuurtitel, inleiding en afsluiting individueel aanpassen.
Meer over de lexoffice-koppeling onder lexoffice-integratie.
Artikelen
Section titled “Artikelen”Maak artikelen die je op facturen kunt gebruiken — als dienst of product. Elk artikel heeft een prijs, btw-tarief, eenheid en optionele beschrijving.
TheraToken
Section titled “TheraToken”TheraToken is je tegoed voor SMS-meldingen. Je ziet het saldo bovenaan Communicatie & sjablonen; opwaarderen kan onder Abonnement. Eén SMS tot 160 tekens kost 1 TheraToken.
Gerelateerde onderwerpen
Section titled “Gerelateerde onderwerpen”- Team & rollen — Teamleden en rechten beheren
- Profiel & gids — Je openbare praktijkprofiel instellen
- Behandelingssoorten — Boekbare diensten configureren
- Online boekingskalender — Hoe online boeken werkt
- Tekstblokken & sjablonen — Terugkerende inhoud snel invoegen
- lexoffice-integratie — Boekhouding koppelen met lexoffice
- PDF-export — Professionele rapporten aanmaken